この利用規約(以下「本規約」)は、YUI UENO(以下「運営者」)が提供するウェブサービス「Doula Diary」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方(以下「利用者」)は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
- 本規約は、利用者と運営者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 本サービスの提供に関連して運営者が随時公表する追加規定がある場合、それらは本規約の一部を構成します。
- 本規約の規定と追加規定とが矛盾する場合は、追加規定が優先して適用されます。
第2条(利用登録)
- 本サービスの利用希望者は、本規約に同意の上、運営者所定の方法によって利用登録を申請するものとします。
- 運営者は、申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。
- 申請に虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- 過去に運営者から利用停止等の処分を受けた者である場合
- その他、運営者が利用登録を相当でないと判断した場合
- 利用者は、一般社団法人ドゥーラ協会の認定産後ドゥーラ、またはそれに準ずる立場の個人事業主であることを推奨されます。ただし、これは利用登録の必須条件ではありません。
第3条(アカウントの管理)
- 利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウント情報(メールアドレス・パスワード等)を適切に管理するものとします。
- アカウント情報を第三者に譲渡・貸与することはできません。
- アカウント情報の管理不十分、第三者の使用等による損害の責任は、利用者が負うものとし、運営者は一切の責任を負いません。
第4条(利用料金)
- 本サービスの基本利用料金は、月額460円(税込)とします。
- 新規登録時、運営者が定める一定期間(原則1ヶ月、特別な場合は3ヶ月または6ヶ月)を無料トライアル期間とします。
- 無料トライアル期間中に解約しない場合、自動的に有料プランへ移行し、登録されたクレジットカードから料金が引き落とされます。
- 本サービスの販売および決済処理は、Paddle.com Market Ltd.(以下「Paddle」)が販売者(Merchant of Record)として行います。利用者はPaddleとの間で売買契約を締結し、Paddleから直接サービスの提供を受けます。
- 利用料金は、Paddleを通じて毎月自動で引き落とされます。
- 料金プラン・料金額は、運営者の判断により変更される場合があります。変更がある場合、運営者は事前に利用者へ通知します。
第5条(支払い遅延・支払い失敗時の対応)
- 利用者の登録するクレジットカードの有効期限切れ等により料金の引き落としに失敗した場合、Paddleおよび運営者は以下の対応を行います。
- 失敗の通知をメールおよびアプリ内で利用者に送付
- Paddleによる一定回数の自動再引き落とし
- 失敗から3日間は通常通り本サービスを利用可能
- 4日目以降は本サービスを読み取り専用モードに制限
- 21日経過しても支払いが完了しない場合、サブスクリプションを停止
- サブスクリプション停止後も、利用者のデータは即座には削除されません。利用者は再度支払い情報を更新することで、本サービスの利用を再開できます。
第6条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 運営者、他の利用者、その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスを通じて入手したコンテンツを、運営者の事前の許諾なしに本サービス外で利用する行為
- 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
- 本サービスの他の利用者または第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 他の利用者になりすます行為
- 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第7条(本サービスの提供の停止等)
- 運営者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、運営者が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 運営者は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第8条(利用者の責任)
- 本サービスは、利用者の業務管理を支援するためのツールであり、本サービスを通じて作成された請求書、サポート記録、契約書類等の内容、ならびにそれらに基づく取引・契約に関する一切の責任は利用者が負うものとします。
- 利用者は、本サービスに登録するクライアント情報、その他第三者の個人情報について、当該第三者の同意を得た上で登録するものとします。
- 利用者は、本サービスに保存したデータについて、自己の責任で定期的にバックアップを取るものとします。運営者はデータのエクスポート機能を提供しますが、利用者が当該機能を活用しなかったことによるデータ消失について責任を負いません。
第9条(免責事項)
- 運営者は、本サービスに関して、その完全性、正確性、確実性、有用性等について、いかなる保証も行いません。
- 運営者は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
- 運営者は、本サービスの一時的な中断、停止、サービス内容の変更により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
- 運営者の責任が認められる場合であっても、その賠償額は、当該損害発生時から遡って過去6ヶ月間に利用者が運営者に支払った利用料金の合計額を上限とします。
第10条(サービス内容の変更等)
運営者は、利用者への事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、利用者はこれを承諾するものとします。
第11条(利用規約の変更)
- 運営者は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更後、本サービスの利用を継続した利用者は、変更後の規約に同意したものとみなします。
第12条(解約・退会)
- 利用者は、いつでも本サービスのアカウントを解約することができます。
- 解約手続きは、本サービス内の「お支払い・ご契約」画面から行うことができます(Paddleの解約フローに遷移します)。
- 解約時、利用者は本サービス内のデータをエクスポートする機会を提供されます。
- 解約後、利用者のデータは30日間保持された後、運営者により完全に削除されます。
- 解約日が課金期間の途中である場合、当該課金期間の料金は返金されません。本サービスは課金期間の末日まで利用可能です。
- 返金等の決済に関する問い合わせは、Paddleのサポート(https://www.paddle.com/support)または運営者(support@doula-diary.com)までご連絡ください。
第13条(個人情報の取扱い)
本サービスの利用に伴い運営者が取得する利用者の個人情報については、別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。
第14条(通知または連絡)
- 利用者と運営者との間の通知または連絡は、運営者の定める方法によって行うものとします。
- 運営者は、利用者から運営者が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行います。
第15条(権利義務の譲渡の禁止)
利用者は、運営者の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第16条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、運営者の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
運営者: YUI UENO
連絡先: support@doula-diary.com
販売者(Merchant of Record): Paddle.com Market Ltd.
本利用規約は、2026年5月20日より施行します。