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お問い合わせの前にお試しいただきたいこと

1. このページの「よくあるエラー・トラブル」に当てはまる症状がないか確認
2. ブラウザの再読み込み・再ログインを試す
3. 別のブラウザや端末で同じ症状が起きるか確認

お問い合わせ時にお伝えいただきたいこと

スムーズに対応するために、以下の情報をいただけると助かります:

• 登録メールアドレス
• 困っている内容(できるだけ具体的に)
• エラーが起きた画面のスクリーンショット(あれば)
• ご利用の端末・ブラウザ(例: iPhone Safari、Windows Chrome など)

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